어제부터 블로그코리아에서 제공하는 블로그뉴스룸 서비스를 이용하기 시작했습니다.
이용하기 시작한 이유는..머 사실은 간단합니다. 보도자료를 쓰던 입장에서 이용하는 입장으로 한번 기사들을 써보고 싶었기 때문입니다. 그리고 조금은 더 제 관심분야와 글쓰기의 소재를 넓히고 싶었기 때문입니다.
어제 처음 신청해서 승낙을 받고 받은 보도자료중에 마침 흥미있는 보도자료가 있어서 그 자료를 바탕으로 몇 자 끄적여보고자 합니다.
연봉정보제공전문회사 페이오픈(www.payopen.co.kr, 대표 이주원)이 직장인 312명을 대상으로 ‘이런 연봉 협상, 기분 나쁘다~!’라는 주제를 가지고 설문 조사를 실시한 결과에 따르면 직장인의 94%가 연봉협상에 불만을 가지고 있다고 13일 조사를 통해 발표했습니다.
일단 설문조사 자체가 패널조사인지 아니면 무작위 여론조사인지, 여론조사라면 어떠한 조사기법을 통해 어떻게 조사된 것인지를 보도자료를 통해 밝히지 않은 점은 약간 아쉬운 점입니다.
물론 페이오픈 사이트를 통해 자세히 알아본다면 못알아볼 것도 아니지만 단순히 보도자료를 제공받고 글을 쓰는 블로거 입장에서는 단순히 회사측의 자료만을 가지고 글을 쓰는 것이 대부분일텐데 조금은 아쉬운 점이네요^^;
부차적인 이야기는 뒤로 하고 발표된 자료 중에 제가 흥미를 느낀 부분을 소개하고자 합니다.
사실 연봉을 받는 직장인들의 경우 대부분이 아마도 직장과의 연봉협상에 불만족을 느낄 것입니다. 사람의 욕심이라는 것이 끝이 없고 자신의 능력에 대한 자기 자신의 평가와 회사의 평가는 다를 수 밖에 없기 때문에 그로 인해 산출되는 연봉금액 역시 회사와 괴리감이 생길 수 밖에 없습니다.
이러한 양측간의 괴리를 줄이는 가장 좋은 방법은 회사와 사원간의 많은 대화를 통한 합의점 도출일 것입니다. 하지만 이번 여론조사에서도 나타났듯이 응답자의 40.96%가 ‘회사측의 일방적인 통보'가 연봉협상이 불만족스러운 가장 큰 이유로 답했고 그 다음으로도 역시 ‘근거가 모호한 평가 기준’(19.11%)을 이유로 들었습니다. 일방적인 통보나 모호한 평가기준 모두 회사와 부하직원간의 커뮤니케이션이 부족하다는 것을 실증하는 사례로 볼 수 있을 것입니다.
실제로 기업에 근무하는 사람들의 경우 연봉에 대해 내심 불만이 있더라도 회사측과의 교섭과정을 통해 그러한 불만을 해소하는 과정을 거치게 됩니다. 그리고 그러한 과정을 통해 직원들은 자신의 능력에 대한 정확한 평가를 스스로 알게되고 회사에 대한 충성심을 증가시키게 되며 회사 입장에서도 근무하는 직원들에 대한 합리적인 평가와 설득을 통해 회사 규모와 부하직원 실적에 알맞는 급여를 지급할 수 있게 됩니다.
이러한 중요한 과정이 대부분의 회사에서 형식적으로 이루어지고 있다, 더 정확히 말하면 부하직원들은 그렇게 느끼고 있다는 점이 이번 조사에서 나타나는 점이라고 할 수 있습니다.
또한 흥미로운 점은 남성과 여성의 경우 불만족스러운 점이 약간을 다르게 나타나고 있다는 점인데 남성의 경우 ‘회사측의 일방적인 통보’ 다음으로 ‘근거가 모호한 평가 기준’ 21.39%을 들었는데 반면 여성의 경우 ‘회사/상사의 권위적 협상태도’(20.65%)를 두번째 높은 순위로 꼽아 객관적인 기준에 대한 불만보다 상사가 자신을 대하는 협상태도에 대해 더 직접적으로 불만을 나타냈습니다.
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여성의 경우 상대적으로 남성보다 직장내 권위주의적 문화에 관해 상대적인 불만을 더 가지고 있다는 점을 이 조사결과를 통해 알 수 있습니다. 또한 이전에 비해 직장내 성 불평등이 많이 해소되었다고는 하지만 실제 직장에 종사하는 여성들의 경우 몸으로 느끼는 불평등 수준은 아직도 여전하다는 점을 엿볼 수 있습니다.
기업의 생산성 향상은 단순히 업무 프로세스의 개선이나 생산과정의 효율적 개선을 통해서만 이루어지는 것은 아닙니다. 중요한 것은 업무 종사자들이 얼마나 기업에 대해 애착을 가지고 충성도를 가지느냐도 중요한 요소입니다. 그러한 충성도를 향상시키는 가장 중요한 요소는
자신이 일한 업무에 대한 정당한 보수를 받는 것입니다.
기업을 운영하는 CEO입장에서 근무하는 모든 사원의 욕구를 충족시키는 보수를 주는 것은 실제적으로 불가능합니다. 다만
근무하는 사원들과의 충분한 커뮤니케이션을 통해 상호 합의를 통해 보수가 정해진다면 사원들의 경우 내가 회사의 단순한 도구가 아닌 함께하는 동반자라는 인식을 가지고 자신에 대한 물질적 평가에 조금은 더 너그러워질 수 있을 것입니다.
조직 관리의 1순위는 사람이라는 점. 우리나라 기업에 조금은 더 필요한 문화가 아닐까 생각해 봅니다.
PS.보도자료란 말 그대로 기업이나 단체가 제공하는 홍보자료입니다. 그 보도자료를 어떻게 이용하는가는 그 자료속에서 자신이 필요로 하는 부분을 얼마나 뽑아낼 수 있는가에 달려 있습니다. 블로그코리아에서 시도하는 블로그뉴스룸 시스템에 단순히 기업측의 보도자료를 배껴쓰는 것이 아닌 자신이 필요로 하는 진정한 정보를 찾을 수 있는 기회가 되기를 기원해 봅니다.
